Jebs olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Jebs, size en iyi deneyimi sunabilmek için farklı türde bilgiler toplayabilir:

  • Kişisel Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresleriniz gibi bilgiler. Bu bilgiler genellikle bir ürün veya hizmet satın alırken, hesap oluştururken ya da bizimle iletişime geçtiğinizde istenir.
  • Demografik Bilgiler: Yaşınız, cinsiyetiniz, ilgi alanlarınız gibi bilgiler (isteğe bağlı olarak toplanabilir ve genellikle anonimleştirilmiş veya toplu veriler şeklinde kullanılır).
  • Teknik Bilgiler: IP adresiniz, cihaz türünüz, işletim sisteminiz, kullandığınız tarayıcı, uygulama içi aktiviteleriniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret tarihi ve saati gibi ürünlerimizi veya hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler. Bu bilgiler çerezler, web işaretçileri ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanır.
  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi ödeme bilgileri. Bu bilgiler, güvenli ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla işlenir ve şirketimiz tarafından doğrudan saklanmaz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

  • Ürün ve Hizmet Sunumu: Satın alma işlemlerinizi tamamlamak, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi sağlamak ve siparişlerinizle ilgili sizinle iletişim kurmak.
  • Hesap Yönetimi: Hesap oluşturma, giriş yapma ve hesabınızla ilgili hizmetleri sunma.
  • Müşteri Desteği: Sorularınızı yanıtlamak, teknik sorunlarınızı çözmek ve size yardımcı olmak.
  • Hizmet Geliştirme: Ürün ve hizmetlerimizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, yeni özellikler veya hizmetler geliştirmek.
  • Pazarlama ve İletişim: İzniniz dahilinde size ürünlerimiz, kampanyalarımız ve özel tekliflerimiz hakkında bilgi göndermek (istediğiniz zaman bu iletişimleri durdurabilirsiniz).
  • Yasal Yükümlülükler: Yasalara, düzenlemelere, mahkeme kararlarına veya hükümet taleplerine uymak.

3. Bilgi Paylaşımı

Jebs olarak kişisel verilerinizi asla izniniz olmadan üçüncü taraflarla satmayız, kiralamayız veya ticaretini yapmayız. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş işleme, teslimat, ödeme işleme, veri analizi ve pazarlama hizmetleri gibi operasyonlarımızı destekleyen güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile. Bu sağlayıcılar, bilgileri yalnızca anlaşmalı hizmetleri yerine getirmek için kullanabilir ve gizlilik sözleşmeleriyle bağlıdırlar.
  • Yasal Gereklilikler: Yasalara, düzenlemelere, mahkeme kararlarına veya hükümet taleplerine uymak amacıyla bilgi paylaşımı gerekebilir.
  • İş Transferleri: Bir şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz aktarılan varlıklardan biri olabilir. Bu durumda, bilgilerinizin bu gizlilik politikasına uygun olarak ele alınmaya devam etmesini sağlayacağız.

4. Bilgilerinizin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz:

  • Şifreleme: Hassas veriler (örneğin ödeme bilgileri) iletilirken SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanılarak şifrelenir.
  • Erişim Kontrolü: Kişisel verilere erişim, yalnızca işlerini yapmak için bu bilgilere ihtiyaç duyan yetkili personel ile sınırlıdır.
  • Güvenlik Duvarları: Sistemlerimiz, yetkisiz erişimi engellemek için güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
  • Düzenli Güvenlik Denetimleri: Sistemlerimiz, olası güvenlik açıklarını tespit etmek ve gidermek için düzenli olarak denetlenmektedir.

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletimi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, bilgilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz ancak mümkün olan en iyi korumayı sağlamak için elimizden geleni yaparız.

5. Çerezler (Cookies)

Ürünlerimiz veya hizmetlerimiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, web tarayıcınız veya cihazınız tarafından depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • İşlevsellik: Oturumunuzu açık tutmak, tercihlerinizi hatırlamak gibi temel işlevleri sağlamak.
  • Performans Analizi: Ürün ve hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını anlamak ve iyileştirmeler yapmak.
  • Kişiselleştirme: İlgi alanlarınıza göre içerik ve reklamlar sunmak.

Tarayıcı veya cihaz ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarılmayı seçebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda ürünlerimizin veya hizmetlerimizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayınız.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkı.
  • Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış olduğunu düşündüğünüz kişisel verilerinizi düzeltme hakkı.
  • Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı (“unutulma hakkı”).
  • İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı.
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir denetleyiciye aktarma hakkı.
  • İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine belirli durumlarda itiraz etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bizimle [iletişim e-posta adresi] veya [telefon numarası] üzerinden iletişime geçin.

7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir önemli değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politikayı [ürün/hizmet platformunuzda veya web sitenizde] yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir.